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Valida la idoneidad de tus productos en el mercado y perfila tu diseño con percepciones de compradores y clientes al instante.

Fotografía de un par de audífonos, junto a una pregunta de encuesta que pide elegir la característica más y menos importante, con resultados que muestran 800 respuestas desglosadas por grupo demográfico, y una gráfica de barras que muestra el análisis de MaxDiff sobre la importancia de las funciones de los audífonos

Comienza con más de 100 plantillas de encuestas de retroalimentación del producto o deja que la IA haga el trabajo por ti.

Desde escalas de MaxDiff hasta factores clave, es como tener un analista de producto de guardia.

Nos integramos con tus herramientas de confianza para colaboración, servicio al cliente y análisis. 

Logotipo de Pepsico
Logotipo de Uber
Logotipo de HP
Logotipo de Walmart
Logotipo de Hershey's
Logotipo de CVS Health
Logotipo de Adidas
Logotipo de Toyota
Logotipo de Harry's
Logotipo de McKesson
Logotipo de IBM
Logotipo de Golden State Warriors en negro
Logotipo de Box
Logotipo de Humana
Logotipo de Samsung
Logotipo de Duracell
Pantalla de creación de encuestas, que muestra la capacidad de personalizar una encuesta con lógicas de ramificación y la capacidad de saltar a diferentes preguntas según la respuesta elegida

Brinda una experiencia de encuesta atractiva con más de 25 tipos de preguntas y lógica de ramificación avanzada. Personaliza tu encuesta para que coincida con la marca de tu producto.


FUNCIONES POPULARES

Tipos de pregunta para encuestas

Potentes funciones de lógica

Personalización de marca y de encuestas

Imágenes de dos tipos de audífonos (intraauriculares y de diadema), con una burbuja de chat que indica que las mujeres de entre 30 y 44 años prefieren la primera imagen y una burbuja en la esquina que permite crear una encuesta con IA

SurveyMonkey combina lo último en IA con nuestra experiencia en la ciencia de las encuestas para ayudarte a redactar encuestas en menos de un minuto, detectar errores y descubrir tendencias.


FUNCIONES POPULARES

Diseño de encuestas impulsado por IA

Análisis de sentimientos

Percepciones impulsadas por IA

Fotos de rostro de diferentes mujeres, con un recuadro que dice Estados Unidos, mujeres, ingresos de más de USD 75 000, entre 18 y 65 años, de las cuales el 40 % tiene entre 18 y 35 años y el 60 % tiene entre 36 y 65 años

Realiza una investigación de mercado rápida con nuestro panel mundial integrado y fácil de usar. Solo selecciona tus criterios de focalización y encontraremos a las personas adecuadas.

FUNCIONES POPULARES

Más de 335 millones de personas en más de 130 países

Preguntas calificadoras y distribución personalizadas

Calidad de las respuestas confiable

Dos zapatos diferentes etiquetados como A y B, con porcentajes que muestran qué zapato fue más atractivo, más original y la intención de compra

El esclarecedor análisis de datos te permite detectar patrones en los grupos de usuarios con rapidez, hacer un seguimiento de las tendencias a lo largo del tiempo, elegir ideas exitosas y mucho más.

FUNCIONES POPULARES

Soluciones de investigación con análisis integrados

Análisis multiencuesta y longitudinal

→ Integraciones con Tableau y Power BI

Logotipo de Salesforce
Logotipo de HubSpot
Ícono de Freshdesk
Logotipo de Gainsight
Logotipo de Zendesk
Logotipo de Google Sheets
Ícono de Microsoft Excel
Logotipo de Tableau
Logotipo de Microsoft PowerBI
Logotipo de Slack
Logotipo de Microsoft Teams
Logotipo de Zapier
Ícono de Tray.io

Prueba conceptos de productos o ideas de funciones en etapas iniciales con tu público objetivo.

Elige prototipos de productos exitosos y compáralos con los puntos de referencia de la industria.

Encuentra el rango de precios óptimo para tu producto con el modelo de sensibilidad de precios de Van Westendorp.

Gráfica de líneas que muestra que el punto de precio óptimo es de $26 y las diferentes líneas muestran la comparación entre demasiado barato y demasiado caro
Logotipo de Together Labs

“Los valiosos datos cuantitativos y cualitativos que proporciona SurveyMonkey han tenido un gran impacto en nuestro proceso de desarrollo de productos. Nos han permitido monitorear el conocimiento y la opinión sobre iniciativas clave, recibir retroalimentación sobre características nuevas y planificadas, y orientar las prioridades”.

Michael Zhang | Gerente de Producto, Together Labs

Logotipo de Helix Sleep

“Si no tuviéramos estos datos, desarrollaríamos prototipos y productos a ciegas. Probablemente lanzaríamos productos mediocres, obtendríamos comentarios negativos y luego tendríamos que repetir el proceso una y otra vez. “Con SurveyMonkey, hemos podido reducir nuestro ciclo de desarrollo de productos a la mitad”.

Jerry Lin | Cofundador y director de Operaciones, Helix Sleep

Prueba SurveyMonkey ahora y obtén 25 respuestas gratis o elige uno de nuestros mejores planes.

Se aplicarán cargos por respuestas adicionales. Las respuestas del panel de SurveyMonkey Audience se venden por separado.

SurveyMonkey Enterprise es nuestra solución más segura y con más funciones, diseñada para los equipos de producto.


Con Enterprise, puedes:

  • recopilar respuestas ilimitadas (excelente para un gran volumen de comentarios a lo largo del ciclo de tu producto);
  • crear temas de encuesta CSS personalizados;
  • acceder a integraciones y API personalizadas solo para Enterprise, como Salesforce, Tableau y Microsoft Power BI;
  • obtener ayuda de expertos con el diseño y el análisis de encuestas de nuestro equipo de servicios profesionales.

Explora todas las funciones de Enterprise

Capturas de pantalla de varias plantillas de encuesta

Crea encuestas y formularios de producto en minutos con plantillas redactadas por expertos que puedes personalizar fácilmente.

Fotos de diferentes personas mirando las pantallas de sus teléfonos, con una gráfica de barras que muestra el porcentaje de adultos en EE. UU. que dicen estar conectados constantemente, desglosadas por grupo demográfico de edad, y una estadística que indica que los dispositivos móviles superan a las computadoras de escritorio con el 58 % de las respuestas

Obtén consejos exclusivos para optimizar la estrategia y el diseño de encuestas para diversos públicos: con dispositivos móviles, mundiales y de distintas generaciones.

Fotos de diferentes personas trabajando en computadoras portátiles y tablets, con percepciones que muestran que el precio óptimo es de $149 y que el producto B obtuvo una buena puntuación entre las mujeres de 20 y 30 años

Mira tres demostraciones rápidas sobre cómo usar las soluciones de análisis de ideas, prueba de conceptos y optimización de precios.

NPS, Net Promoter y Net Promoter Score son marcas comerciales registradas de Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company y Fred Reichheld.