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Descripción del producto
SurveyMonkey está para apoyarte. Explora nuestro producto y descubre todo lo que tenemos para ti.

Soluciones de investigación de mercado
Soluciones especializadas para satisfacer todas tus necesidades.

Genio de SurveyMonkey
Mejora tus encuestas y detecta percepciones más rápido con la IA.

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CASOS DE USO

Net Promoter Score
Mide la satisfacción de los clientes y su lealtad hacia tu negocio.

Satisfacción del cliente
Conoce qué hace felices a los clientes y conviértelos en defensores de tu marca.

Opiniones sobre sitios web
Obtén datos precisos para mejorar la experiencia de los usuarios.

Información de contacto
Recopila información de contacto de clientes potenciales, invitados, etc.

Registro a eventos
Mantén el control de tu evento confirmando quiénes asistirán.

Opiniones sobre un evento
Descubre qué les gusta a los asistentes y mejora tu próximo evento.

Compromiso de los empleados
Descubre percepciones para mejorar su nivel de compromiso y sus resultados.

Comentarios sobre reuniones
Pide la opinión de los asistentes y organiza mejores reuniones.

Evaluación 360º de los empleados
Usa la retroalimentación entre compañeros para mejorar el desempeño.

Evaluación de cursos
Crea mejores cursos y perfecciona métodos de enseñanza.

Evaluación del docente universitario
Averigua qué opinan los estudiantes de los diversos aspectos de los cursos.

Evaluación de productos
Descubre qué opinan los clientes sobre tus nuevas ideas de productos.

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Consejos para hacer encuestas y usar los datos.

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Nuestro blog sobre encuestas, consejos para empresas y más.

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Tutoriales y guías prácticas para usar SurveyMonkey.

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SurveyMonkey para equipos de RR. HH.

Obtén comentarios a lo largo de todo el ciclo de vida de los empleados para impulsar el compromiso, el desempeño y la retención.

Comienza gratis Explora los planes

Pregunta de encuesta que plantea “¿Cómo te sientes con el proceso de incorporación hasta ahora?”, con un banco de preguntas al lado que sugiere preguntas relacionadas y la opción activada de hacer que las respuestas sean anónimas

Más de 260 000 marcas en todo el mundo confían en nosotros. Este es el motivo:

Logra eficiencia de nivel empresarial

Las potentes funciones y el diseño intuitivo permiten que todo tu equipo se ponga en marcha.

Obtén comentarios sinceros de los empleados

Conoce qué opinan realmente los empleados con comentarios anónimos en una plataforma confiable.

Crea encuestas con confianza

Comienza con más de 90 plantillas para Recursos Humanos, o deja que la IA cree tu encuesta, y evita los sesgos comunes.

Logotipo de Golden State Warriors en negro

Las funciones de SurveyMonkey que les encantan a los equipos de RR. HH.

Cuadro de texto que indica al usuario que escriba una indicación y deje que la IA haga el resto para crear una encuesta, junto a dos preguntas de encuesta: “¿Cómo calificarías tu experiencia laboral en la empresa?” y “¿Cuáles son los motivos principales para dejar la empresa?”

Crea encuestas y formularios profesionales, sin experiencia

Evita las molestias de diseñar encuestas con las plantillas para Recursos Humanos desarrolladas por expertos que puedes personalizar con facilidad. Las funciones de diseño impulsadas por IA te ayudan a redactar encuestas en menos de un minuto y evitar sesgos comunes.

FUNCIONES POPULARES

→ Plantillas para RR. HH.

→ Personalización

→ Tipos de preguntas

Opción de agregar contactos a través de un archivo CSV, por correo electrónico, por LinkedIn y con contactos guardados, junto a un correo electrónico en el que se pide a los usuarios que respondan la encuesta trimestral de percepciones rápidas

Averigua qué opinan realmente tus empleados a escala

Los ajustes de anonimato, las capacidades avanzadas de envío por correo electrónico y la confianza en SurveyMonkey fomentan una mayor participación de los empleados en tus encuestas y formularios de Recursos Humanos. Además, puedes enviar encuestas a los empleados operativos por mensajes de texto o códigos QR.

FUNCIONES POPULARES

→ Anonimato

→ Envío por correo electrónico

→ Mensajes de texto y códigos QR

Hoja de cálculo que muestra los usuarios que respondieron una encuesta y sus datos, incluidos el nombre y apellido, el departamento, la ubicación y el cargo, con un filtro por equipo de marketing y una pregunta de encuesta que muestra los resultados de la pregunta: “En general, ¿qué tan satisfecho/a estás con tu experiencia al trabajar aquí?”

Identifica áreas de oportunidad con potentes análisis

Filtra con facilidad las respuestas de los empleados por antigüedad, país, entre otros aspectos, para obtener percepciones prácticas sobre dónde poner tu enfoque. Profundiza en los resultados de todas las encuestas y a lo largo del tiempo, directamente desde SurveyMonkey.

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FUNCIONES POPULARES

→ Filtros y comparación de resultados

→ Almacenamiento de información adicional de los empleados

→ Análisis multiencuesta

Fotos de diferentes personas, con un cuadro al lado que muestra los miembros de Recursos Humanos, sus nombres, correos electrónicos y nivel de acceso

Trabaja de forma más inteligente en equipo, mientras proteges la información confidencial de los empleados

Colabora con tu equipo y asegúrate de que todos tengan el nivel de acceso adecuado. Impulsa a los gerentes a tomar medidas en función de los comentarios de los empleados con notificaciones instantáneas y paneles de control compartidos.

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FUNCIONES POPULARES

→ Grupos de trabajo

→ Paneles de resultados

→ Notificaciones inteligentes

Ve todas las funciones

Integraciones para activar encuestas en el momento adecuado y automatizar los flujos de trabajo

Mira las más de 200 integraciones

Percepciones para cada miembro de tu equipo de RR. HH.

Impulsa el compromiso y el desempeño de toda la organización

Compromiso de los empleados

Identifica las necesidades de los empleados y crea el mejor lugar de trabajo.

Encuestas de percepciones rápidas

Comprende lo que es más importante para los empleados con retroalimentación rápida y frecuente.

Gestión del desempeño

Obtén información sobre el desempeño de las personas, los equipos y los gerentes, todo en un solo lugar.

Mira todas las plantillas de compromiso de los empleados

Afirmación “Estoy satisfecho/a con las oportunidades de promoción laboral disponibles para mí.” seguida de los resultados

Mejora tus programas de aprendizaje y desarrollo con la retroalimentación

Encuestas sobre el proceso de incorporación de empleados

Evalúa la experiencia de incorporación de los empleados y establece las pautas adecuadas para los nuevos empleados.

Tests de capacitación

Crea encuestas y tests interactivos que te ayuden a involucrar a tus empleados.

Retroalimentación sobre la capacitación

Desarrolla contenido de aprendizaje personalizado que refleje lo que los empleados necesitan saber y obtén comentarios para medir el impacto.

Mira todas las plantillas de capacitación de empleados

Pregunta de encuesta: “¿Qué tan valiosa fue la incorporación de nuevos empleados?” y una pregunta de test “¿Cuáles de estos son los valores de la empresa?”

Crea una marca de empleador sólida

Retroalimentación de los candidatos

Conoce la experiencia de los candidatos de principio a fin para que puedas seguir atrayendo a los mejores talentos.

Solicitudes

Inserta fácilmente formularios de solicitud de empleo en tu sitio web.

Evaluaciones de candidatos

Reduce los sesgos y estructura tu proceso de contratación.

Mira la solución para experiencia de los candidatos

Invierte en los beneficios y recompensas adecuados

Satisfacción con las prestaciones

Comprende cómo se sienten tus empleados acerca de los beneficios actuales que ofrece la empresa, desde los planes de atención médica hasta las remuneraciones por trabajo remoto.

Priorización de prestaciones

Usa tipos de preguntas avanzadas y soluciones como el análisis de MaxDiff para definir las prestaciones adecuadas para tu personal.

Mira la solución para prestaciones de los empleados

Pregunta de encuesta que pide elegir qué prestaciones son más y menos importantes para los encuestados, junto a una gráfica de barras que muestra los resultados de la puntuación de utilidad de escalas de MaxDiff por opción

Los Golden State Warriors se mantienen al día respecto a la opinión de los empleados

“Vivimos en un mundo y una industria que cambian con rapidez. Tener información actualizada sobre las experiencias de nuestros empleados es absolutamente fundamental para que podamos interactuar con ellos y tomemos buenas decisiones”.

Erin Dangerfield | Vicepresidente sénior de Personas y Cultura, Golden State Warriors

Lee la historia completa

SurveyMonkey permite que woom haga las preguntas correctas

“Implementar una encuesta sobre compromiso puede ser algo abrumador. Las plantillas de preguntas de SurveyMonkey nos ayudan a crear un marco claro para hacer las preguntas correctas y obtener las respuestas que buscamos”.

Hillary Granda | Directora de Operaciones Conectadas y Proyectos Estratégicos, woom

Lee la historia completa

Elige alguno de nuestros planes más populares para profesionales de RR. HH.

Prueba SurveyMonkey ahora y obtén 25 respuestas gratis o elige uno de nuestros mejores planes.

Se aplicarán cargos por respuestas adicionales. Las respuestas del panel de SurveyMonkey Audience se venden por separado.

Consulta todas las funciones de los planes

¿Necesitas una solución integral para tu equipo de RR. HH.?

SurveyMonkey Enterprise es nuestra solución más segura y con más funciones, que les encanta a los usuarios y con un diseño para empresas.

Con Enterprise, puedes:

aprovechar las poderosas funciones de administración y privacidad,
hacer que las respuestas anónimas sean la opción predeterminada para todo tu equipo,
acceder a integraciones solo para empresas como Tableau, Zoom y Power BI, y
obtener ayuda de expertos con el diseño y el análisis de encuestas por parte de nuestros servicios profesionales.

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Obtén tu tutorial personalizado

Recursos imprescindibles para impulsar tu próxima victoria en RR. HH.

Capturas de pantalla de varias plantillas de encuesta

Comienza con plantillas de RR. HH. redactadas por expertos

Crea encuestas y formularios para empleados con plantillas que puedes personalizar fácilmente.

Explora las plantillas

Computadora portátil con 5 estrellas en la pantalla y una mano apuntándola

Seminario web sobre retroalimentación de los empleados

Conoce las prácticas recomendadas para obtener comentarios de los empleados, desde el proceso de contratación hasta las sesiones de capacitación y desarrollo.

Conoce más

Dos empleados sentados hablando y tomando café

Sintoniza nuestra conferencia virtual a solicitud

Obtén consejos de expertos y estrategias en nuestra Conferencia virtual sobre la experiencia de los empleados.

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